Du vet sikkert allerede at du bør drive markedsføring i sosiale medier. Det du kanskje ikke har tenkt på er kostnadene rundt denne markedsføringen, og hvordan du kan få mest mulig for pengene dine. Det skal vi fortelle deg nå.

Mange av dere husker sikkert MySpace. Det var en av de første plattformene for sosiale medier, og de revolusjonerte hvordan vi kommuniserer med hverandre på nett. Da MySpace ble lansert, og forsåvidt også når Facebook ble lansert, holdt folk fortsatt på med å venne seg til “vennskap” på nett. Selv om det var mange som allerede var medlem, var det også mange som var skeptiske.

Det var før. Nå har folk blitt så vant til hvordan sosiale medier fungerer og at det er moro å bruke dem. Folk synes det er gøy, og stoler på de ulike plattformene. I den spede begynnelsen lurte folk på hvordan disse selskapene kunne tjene penger, når det var gratis å bruke plattformene. Det lurer vi ikke lengre på: de tjener penger på at du driver markedsføring i sosiale medier. Jo flere det er som bruker de ulike plattformene, jo mer penger tjener de fordi ulike bedrifter ønsker å selge produktene og tjenestene sine til brukerne.

For eksempel har 62 % av befolkningen i Nord Amerika en Facebookprofil. I Norge var det ca. 3,2 millioner brukere i 2016. Og siden Facebook selger brukerdata til markedsførere, tjener de ganske mye. Dessverre gjør dette det vanskeligere og vanskeligere å nå ut til et organisk publikum.

Plattformene tjener penger på at du driver markedsføring i sosiale medier

Siden plattformer som Facebook, Linkedin, Pinterest og Instagram tjener penger på dette, vil de ikke at du skal nå ut til publikummet ditt uten å betale for det. De vil i alle fall sørge for å gjøre det så vanskelig som mulig for deg.

Så, hver enkelt av disse plattformene er en business. Det kan likevel være verdt å bruke penger på dem. Grunnen er at utrolig mange mennesker bruker sosiale medier. I tillegg bruker de dem regelmessig. Du kan regne med at 75 % av brukerne på Facebook og Instagram bruker tjenesten minst en gang om dagen.

Om du driver markedsføring i sosiale medier, er det ikke tvil om at folk kommer til å se deg. Det beste er likevel at disse plattformene tiltrekker seg folk som fluer, og det er ikke en trend som ser ut til å gi seg med det første.

Og det er grunnen til at mange markedsførere fortsetter å bruke plattformene for å spre budskapene sine, selv om de må betale for det. Tallene viser at så mange som 93 % av de som bruker sosiale medier for markedsføring, bruker Facebookannonser.

Vet du hvor pengene din forsvinner?

Det er likevel en ting det er verdt å være klar over når det kommer til markedsføring i sosiale medier: selv om utrolig mange bruker sosiale medier i markedsføringen sin, kan det være vanskelig å måle hvor effektiv denne markedsføringen faktisk er.

Problemet er at om du ikke kan måle hvor effektiv markedsføringen din er, kan det hende du kaster penger rett ut av vinduet. Om du bare bruker sosiale medier for å nå ut til et organisk publikum, kan det hende det ikke koster deg så mye. Men om du faktisk betaler for annonser, kan lommeboken din ta stor skade av det. Og vi må bare innse det: plattformene gjør alt de kan for at du skal betale for en større rekkevidde.

Videre i denne artikkelen skal vi se litt nærmere på hvorfor og hvordan dette skjer i sosiale medier. Vi gir deg også noen tips om hvordan du får mest mulig for pengene dine når det kommer til markedsføringen din.

Årsaken til at sosiale medier tar betalt for markedsføring

Før kunne hvem som helst bygge opp et publikum, så lenge man var litt kreativ og jobbet hardt for det. Det er ikke nok lengre, nå må man også ha budsjettet til det. Jo større budsjett, jo større rekkevidde kan du skaffe deg. Og det har de selvfølgelig gjort med vilje. De sosiale mediene vil at du skal betale for å nå ut til målgruppen din.

Med årene er dette en sannhet som har vist seg å bare bli sannere og sannere. Etter hvert som plattformene etablerer seg og får flere og flere medlemmer, kan de ta seg mer betalt for at du skal nå målgruppen din. Og det gjør de.

Om vi ser på rene tall, når bedrifter ut til ca 6 % av tilhengerne sine uten å bruke betalte annonser. Det er ekstremt lave tall. Og siden folks engasjement på Facebook synker, ser det ikke særlig lovende ut heller. Kort oppsummert: det er ekstremt vanskelig å nå ut til målgruppen din, og det er nesten umulig å engasjere dem. Men, plattformene har selvsagt svaret på disse problemene: betalte annonser.

Etterhvert som Facebookaksjene har steget i verdi, har den organiske rekkevidden til bedriftssider blitt mindre.


Kilde: Convince and Convert

Spørsmålet er hvorfor?

Svaret er enkelt: de vil ikke at du skal bygge et publikum uten å bruke penger på det. Bare tenk over det: hvor mange ganger har du ikke sett knappen som sier “promoter innlegg”? De prøver hele tiden å få deg til å klikke på den. Kanskje har du til og med mottatt varsler om at du kan promotere innlegget ditt ved å betale noen kroner.

Denne strategien fungerer fint for at Facebook skal tjene penger på deg. Men det er nok ikke den beste strategien for deg og bedriften din. Når du finner ut at Facebook ikke en gang kommer til å vise innlegget ditt til alle som følger deg, blir det veldig fristende å trykke på promoteringsknappen.

En bedrift kan for eksempel ha 100 000 følgere, men innleggene deres blir kanskje bare vist til 10 000 av dem. Og det er ikke fordi folk ikke har vært på Facebook når innlegget ble postet. Det er fordi Facebook har satt en grense for stor den organiske rekkevidden for et innlegg skal være. De vil selvfølgelig at du skal klikke på promoteringsknappen, og de vil at du skal gjøre det så ofte som mulig. Jo oftere du gjør det, jo mer tjener de på deg.

Og det er bare ett av mange eksempler på hvordan det blir dyrere og dyrere å bruke sosiale medier for markedsføring. Nå sitter du kanskje og lurer på hva du kan gjøre for å få mest mulig for pengene dine?

Det er det vi skal lære mer om nå. Vi vil gi deg noen tips til hvordan du får mest mulig ut av pengene dine.

TRENGER DU ET NYTT NETTSTED?

Skulle du ønske du hadde et flott nettsted som du enkelt kunne endre på selv? Hjørnesteinen i digital markedsføring er et funksjonelt nettsted med riktige verktøy som skaffer deg nye kunder og driver omsetning. Våre løsninger er skreddersydd for digital markedsføring. Kontakt oss så hjelper vi deg å lage et nettsted som selger!

Forstå hva som er målene dine med markedsføringen:

Siden hver enkelt av annonsene dine kommer til å koste deg sure penger, bør du være helt klar på hva som er målet ditt med reklamen før du betaler for den. Om du ikke vet hva som er målet med annonsen, er det bedre for budsjettet ditt å ikke betale for den.

Å finne ut hva som er målet med annonsen trenger ikke å være noen vanskelig prosess. Det aller første du bør gjøre er å se på salgstunnelen din, fra noen blir oppmerksomme på bedriften din, frem til en transaksjon. Så spør du deg selv om annonsen du har planlagt faller innenfor den tunnelen. Hva er det som er målet med annonsen? Hva skal den få folk til å gjøre? Skal den skape trafikk, konvertering eller bare bygge opp bevisstheten rundt merkevaren din?

Målet med annonsen bør vise igjen i reklameteksten, bildet og budskapet du sender ut. Om du ikke har spesifisert et mål for annonsen, bør du ikke kjøre den i det hele tatt. En annonse som ikke er vellykket vil bare koste deg tid og penger. Men, det finnes selvsagt mange ulike mål å velge mellom.

For å vise et eksempel, så ser man med en gang at disse to reklamene har to helt ulike mål. Den ene er ment å bygge opp en merkevaren, mens den andre prøver å selge et produkt.

Annonsens mål og innhold

Det er altså en forskjell på hvor i salgstunnelen disse befinner seg. Den ene er på toppen, den andre i bunnen av tunnelen. I noen tilfeller ønsker du kanskje å promotere en artikkel eller annet innhold du har lagt ut på nettsiden din, i andre tilfeller vil du selge produktene dine.

Avhengig av hvilket mål du har satt for annonsen din, vil dette også påvirke hvilket publikum du ønsker å nå. Om du ønsker å bygge opp bevisstheten rundt merkevaren din, vil du kanskje ønske å nå ut til folk som aldri har hørt om bedriften din før. Men hvis du ønsker å øke antallet konverteringer, ønsker du nok å nå ut til folk som allerede har hørt om bedriften din. De har allerede vist at de er interessert i å kjøpe noe av deg.

Det eneste som er sikkert er at om du ikke vet hva målet med annonsen er, da har du egentlig ikke noen annonse i det hele tatt. Begynn med å bestemme deg for hva som er målet med annonsen før du bestemmer deg for hvordan du skal utforme den.

Velg riktig plattform

Hver enkelt av de ulike plattformene er unike. Og hvis du skal drive markedsføring i sosiale medier er du avhengig av å velge den riktige plattformen. Enkelte plattformer er best egnet for B2B annonser, mens andre er mer egnet for B2C annonser. Andre igjen fungerer godt for annonser av begge typer.

I tillegg til dette finnes det ulike alternativer for å drive markedsføring på i de ulike sosiale mediene. Bruker du Facebook kan du rette deg mot tilpassede publikum, i tillegg til speilpublikum (noe vi vil snakke mer om litt senere). LinkedIn tilbyr “Matched Audiences”, som betyr at du for eksempel kan drive markedsføring mot folk som allerede har besøkt nettsiden din eller folk som allerede har handlet hos deg. Pinterest tilbyr bruk av “Shoppable Pins”. Det betyr at du kan tilby brukerne å handle hos deg, uten å måtte forlate Pinterest.

Selv om disse alternativene finnes, er det fortsatt Facebook som er det mest populære valget for markedsførere rundt om i verden. 95 % av markedsførere sier at de får best investeringsavkastning på Facebookannonsene sine. Twitter, Instagram og LinkedIn ender på respektive andre-, tredje- og fjerdeplass når det kommer til hvor mange som bruker plattformene til markedsføring. Om du har tenkt å drive markedsføring i sosiale medier bør du vurdere å bruke disse fire plattformene, siden de er de største.

Hvilken plattform fungerer best?

Som vi sa innledningsvis vil noen plattformer fungere bedre for B2B og andre bedre for B2C. Andre igjen vil fungere bedre for SaaS (software as a service), mens andre vil fungere bedre for å selge et faktisk produkt.

Spørsmålet er hvordan du velger riktig plattform for å få best mulig investeringsavkastning. Som generell regel kan vi si dette: om du annonserer for B2B bør du vurdere LinkedIn, Twitter og YouTube. Du bør likevel huske at LinkedIn ikke er så effektivt når det kommer til å selge et faktisk produkt. Det fungerer bra til å generere leads, men ikke så godt for å skaffe konverteringer.

Twitter fungerer bra for korte annonser som genererer leads og konverteringer, mens YouTube er den plattformen som egner seg best til å skape en betydningsfull relasjon til publikummet ditt, siden det baserer seg på videoinnhold.

Under kan du ta en titt på hva de ulike plattformene egner seg best til:

Det er noen ting det kan være verdt å bite seg merke i:
Pinterest fungerer veldig bra dersom du har et kvinnelig publikum. Twitter er mest effektivt i USA, Facebook er best på mobil, Instagram fokuserer på bilder, Google+ har 300 millioner aktive brukere og LinkedIn fokuserer på B2B.

Det er disse forskjellene du må se på når du skal bestemme deg for hvilken kanal du skal annonsere i, og hva slags annonse du skal bruke. Siden alle disse plattformene fungerer som bedrifter, kommer alle de ulike annonsene du kjører til å koste deg penger. Du må velge den plattformen som kommer til å gi deg størst investeringsavkastning. Gjør du det slipper du å kaste vekk penger på en plattform som ikke kommer til å fungere for deg og bedriften din.

Trenger du hjelp med digital markedsføring?

Markedsføring i sosiale medier kan være 10 ganger så effektivt som tradisjonell markedsføring – om du vet hvordan det gjøres riktig! Digital markedsføring er utfordrende og krever teknisk innsikt. Men ikke bli skremt: Vi hjelper deg med det du ikke vil ta deg av selv!

Henvend deg til tilpassede publikum og speilpublikum

Mange markedsførere ender dessverre opp med å betale for å kjøre de samme annonsene i ukesvis, uten å få særlig mye oppmerksomhet. Det er dessverre det som skjer når man ikke gjør de riktige forberedelsene. Eller ikke sitter på den riktige kunnskapen.

Hvem ønsker du å nå?

Om du skal drive markedsføring i sosiale medier i dag, må du se nøye på hvilke publikum du ønsker å rette deg mot. Du kan for eksempel velge å henvende deg til alle som har en spesiell interessen. Men, det viser seg at det som er mest effektivt er å henvende seg mot et publikum som ligner på de du allerede har hatt suksess med.

Heldigvis er det slik at de fleste plattformene tilbyr noe som ligner på det Facebook kaller tilpassede publikum og speilpublikum. LinkedIn kaller det, som nevnt, matched audience, og Twitter kaller det “skreddersydd publikum”. Uansett hva de ulike plattformene kaller det, har det den samme funksjonen.

Hvordan det fungerer

Den funksjonen gjør det mulig for deg å henvende deg mot et publikum som ligner på de du allerede har hatt suksess med. Se for deg at du har en vellykket e-postliste. Det er mange som åpner e-postene dine, du har en god CTR og det er mange som engasjerer seg. Med tilpassede publikum og speilpublikum kan du utnytte denne e-postlisten. Funksjonen gjør det nemlig mulig å gjøre to ting:

  • Du kan henvende deg til e-postlisten eller et annet forutbestemt publikum
  • Du kan henvende deg til et publikum som ligner på det fra e-postlisten din eller et annet forutbestemt publikum

Dette gir deg noen åpenbare fordeler: hvis du allerede har et publikum som du har hatt suksess med, vil det å henvende seg mot folk med de samme holdningene og demografi mest sannsynlig gi deg gode resultater. Markedsførere opplever å få bedre resultater med speilpublikum på Facebook, enn de gjør med andre annonsealternativer.

Det eneste du må være obs på er at du må regne med å måtte legge inn en sporingspiksel på nettsiden din for å ta i bruk denne funksjonen.

Slik ser det ut på Facebook:

Sporingspiksler er enkle i bruk

Slike sporingspiksler er heldigvis enkle å ta i bruk, og hvem som helst kan få det til. De ulike plattformene kommer til å vise deg hvordan du legger til sporingspikselen steg-for-steg, og det enste du trenger å gjøre er å følge de stegene.

Når du har fått på plass sporingspikselen kommer plattformen til å motta data fra nettsiden din for å kunne forstå hvor godt annonsen din fungerer. Den vil få informasjon om hvor mange som besøker nettsiden din, hvor mange konverteringer du får, og hvor mange som forlater handlekurven sin uten å gjennomføre kjøpet.

Ved å legge til pikselen blir all denne informasjonen tilgjengelig for deg. Da kan du bruke tilpassede publikum og speilpublikum for å få mest mulig ut av markedsføringsbudsjettet ditt.

Kjør retargeting-annonser

En annen form for markedsføring som kan ligne på det å bruke tilpassede publikum og speilpublikum er annonser som henvender seg til noen på nytt (retargetingannonser). Denne typen annonser gjør det mulig for markedsførere å vise annonser til folk som har gjennomført (eller ikke gjennomført) ulike handlinger på nettsiden deres.

For å kunne benytte deg av slike annonser må du også legge inn en bestemt piksel på nettsiden din. Likevel vil det være ganske enkelt å benytte seg av retargetingannonser når du har ordnet dette. Slik fungerer det:

Når noen besøker nettsiden din, sporer pikselen aktiviteten deres. Se for deg at de legger en vare i handlekurven sin, men de forlater siden din uten å kjøpe produktet. Neste gang de er inne på Facebook vil de se en annonse som henvender seg til dem med det samme produktet som de la i handlekurven sin. Denne annonsen kan for eksempel tilby en rabatt for å få dem til å kjøpe produktet.

Retargeting er mer effektivt

Slike annonser er av åpenbare grunner ofte mer vellykkede enn andre annonser som er mindre tilpasset. Generelt sett er det faktisk tre ganger mer sannsynlig at folk klikker på slike annonser, enn andre. I tillegg er det fire ganger mer sannsynlig at de som klikker på annonsen konverterer til å bli kunder.

Her ser du et eksempel på en retargeting-annonse. Her har jeg søkt etter hoteller i Dubrovnik, og når jeg laster inn Facebook på nytt får jeg opp en retargeting-annonse:

Det er altså slik dette fungerer. Du går inn på en nettside og ser på et produkt, og neste gang du er på Facebook ser du en annonse med det samme produktet som du akkurat har sett på.

Hjelper deg med å lykkes på tvers av enheter

Slike retargeting-annonser kan også hjelpe deg med å lykkes med markedsføringen din på flere enheter. Vi vet jo at de fleste i dag bruker mer enn en enhet. De kan for eksempel ha besøkt nettsiden din på pc-en, men så bruker de mobilen for å sjekke Facebook. Det fine med retargeting-annonser er at siden de er avhengige av at du tar i bruk sporingspiksler, er de ikke lengre avhengige av informasjonskapsler. Informasjonskapsler er jo knyttet til en spesiell enhet, mens med en sporingspiksel blir brukeren identifisert.

Det dette betyr for deg er at selv om noen har besøkt nettsiden din via pc-en og sjekker Facebook på mobilen, vil sporingspikselen se personen, ikke enheten som besøker nettsiden din. Det er en fordel for markedsføringen din.

Tar du i bruk sporingspiksler sikrer du deg at du får mest mulig ut av pengene dine. Det som gjør at retargeting-annonser er bedre enn andre typer annonser, og gir deg mer igjen for pengene, er at de vises for folk som allerede er interessert i produktene dine. Ta for eksempel en retargeting-annonse rettet mot noen som har forlatt handlekurven sin: de har vurdert å kjøpe produktet, men så ombestemt seg. Retargeting-annonsen kan være akkurat det lille ekstra dyttet de trenger for å bestemme seg for å kjøpe produktet likevel.

En kort oppsummering

Slik det er nå, vil det bare bli dyrere og dyrere å bruke sosiale medier til markedsføring. Alle de ulike plattformene driver jo business, og da ønsker de selvfølgelig å tjene penger. Det er bare naturlig. Og det er du som markedsfører som er kunden deres. Og det er kundene dine som er produktet de selger.

Men, alt er ikke bare svart: sosiale medier er også helt genialt for å finne, og å henvende seg til publikummet ditt. Og selv om det er slik at du må betale for å benytte deg av dem, kan du fortsatt bruke sosiale medier til å reklamere for produktene dine og få bedriften din til å vokse. Du må bare passe på hvordan du bruker pengene dine.

I denne artikkelen har du fått fire ting å huske på når du skal bruke sosiale medier i markedsføringen din. Du må fokusere på å forstå hva som er målet med annonsene dine. Du må vurdere hva som vil være den riktige plattformen for deg og bedriften din. Du må henvende deg til tilpassede publikum og speilpublikum. Og du må ta i bruk retargeting-annonser, siden de er en av de mest effektive formene for annonser. Om du husker på å gjøre alle disse tingene, vil du få mest mulig for pengene dine. Selv om det kan virke dyrt å drive markedsføring i sosiale medier, trenger det ikke å være det.

Cloudnames kan hjelpe!

Cloudnames kan hjelpe deg med alt du trenger for å bli ditt beste på nett. Vi kan håndtere hele ditt nærvær på nett: nettsiden din, profiler i sosiale medier, markedsføring på nett og alle de kompliserte tekniske detaljene for å effektivt øke fortjenesten din på nett.

Vi tilbyr en administrert webdesginservice der vi ikke bare designer nettsiden med moderne, mobilvennlig design, inkludert dine kunders behov – vi vil også håndtere nettstedet ditt og holde det oppdatert og sikkert på fast basis.

Vi kan også ta oss av søkemotoroptimalisering, søkemotormarkedsføring, profiler og sosiale medier og SoMe-markedsføring, og alle andre nettbaserte markedsføringskampanjer, inkludert e-post og annonsebannere.. Vi leverer også alle dine grafiske design, foto, video og tekstinnhold eller andre tjenester du vil trenge for å maksimere din fortjeneste på nett.

Legg gjerne igjen din kontaktinformasjon om du har lyst til å prate med oss!

En time gratis konsultasjon på nett!

Vil du booke en time gratis konsultasjon med en av våre eksperter? Vi går gjennom dine nettsider og foreslår konkret hva du kan gjøre for å få mer trafikk og riktig synlighet for din målgruppe! Helt gratis og uforpliktende for deg! Benytt anledningen og finn en time som passer deg!

BOOK TIME